Nạp và rút qua ví nội địa — chúng tôi xử lý ngay trên điện thoại

Dãy số hoặc chữ số do ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lệnh. Dùng mã này để đội hỗ trợ tra cứu trạng thái lệnh của bạn.

KYC (Xác minh danh tính) là bước bạn cung cấp ảnh CCCD và thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu.

Trạng thái cho biết lệnh nạp hoặc rút đã được gửi nhưng chưa hoàn tất. Lệnh Pending thường do hệ thống ví đang xác nhận hoặc đội kỹ thuật đang kiểm tra thông tin.

Là bước hệ thống kiểm tra xem ví bạn dùng để rút có khớp với ví đã nạp lần đầu không. Đây là biện pháp bảo mật nhằm ngăn rút tiền ra ví lạ.

Khoản phí có thể được ứng dụng ví hoặc ngân hàng tính khi thực hiện chuyển khoản. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, mức phí tùy thuộc vào chính sách từng ví.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút, được hiển thị ngay trên màn hình chọn phương thức thanh toán. Kiểm tra giới hạn này trước khi nhập số tiền.